در فضای رقابتی امروز، موفقیت تنها در تولید یا عرضه یک محصول خلاصه نمی‌شود؛ بلکه در شناخت درست بازار، انتخاب هوشمندانه فرصت‌ها و ایجاد همکاری‌های پایدار و هدفمند معنا پیدا می‌کند.
دپارتمان نمایندگی شرکت‌های خارجی و سفارشات خاص هرمس با همین نگاه شکل گرفته است؛ نگاهی مبتنی بر کشف ظرفیت‌های تجاری، توسعه بازار و ایجاد ارتباط مؤثر میان تولیدکننده، محصول و مشتری نهایی.
این دپارتمان با تمرکز بر شناسایی محصولات، کالاها و برندهای دارای مزیت رقابتی، بستری برای همکاری‌های بلندمدت با شرکت‌ها، تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگان داخلی و خارجی فراهم می‌کند و تلاش دارد از طریق شبکه ارتباطی، توانمندی‌های بازرگانی و تجربه اجرایی هرمس، مسیر ورود، معرفی و توسعه بازار محصولات را هموار سازد.
بازار امروز همواره در حال تغییر است. نیازهای مشتریان متنوع‌تر شده، رقابت شدیدتر شده و موفقیت برندها بیش از هر زمان دیگری به حضور هوشمندانه در بازار وابسته است.
بسیاری از تولیدکنندگان داخلی و خارجی، محصولاتی ارزشمند و باکیفیت در اختیار دارند، اما برای ورود حرفه‌ای به بازار، توسعه فروش یا ایجاد شبکه توزیع مؤثر، به یک شریک تجاری توانمند نیاز دارند. دپارتمان نمایندگی شرکت‌های خارجی و سفارشات خاص هرمس با هدف پاسخ به همین نیاز شکل گرفته است تا میان ظرفیت تولید و فرصت بازار پیوندی مؤثر ایجاد کند.
این مجموعه صرفاً به‌دنبال عقد یک قرارداد نمایندگی نیست، بلکه به‌دنبال ساختن یک مسیر رشد مشترک است؛ مسیری که در آن، منافع تولیدکننده، نیاز بازار و توان توسعه تجاری در کنار هم قرار بگیرند.
فعالیت این دپارتمان به یک حوزه محدود نمی‌شود و طیف متنوعی از خدمات و اقدامات بازرگانی را در بر می‌گیرد.
یکی از محورهای اصلی فعالیت، شناسایی برندها و محصولاتی است که ظرفیت اخذ نمایندگی، عاملیت فروش یا توسعه بازار در ایران و سایر بازارهای هدف را دارند.
در این فرآیند، تیم هرمس با بررسی ویژگی‌های محصول، ظرفیت بازار، موقعیت رقابتی و اعتبار تولیدکننده، فرصت همکاری را از جنبه‌های مختلف ارزیابی می‌کند.
در صورتی که نتایج این ارزیابی مثبت باشد، مسیر همکاری از طریق مذاکره، طراحی مدل همکاری، تعیین چارچوب فروش و توسعه بازار آغاز می‌شود.
در کنار این بخش، دپارتمان هرمس امکان بررسی و پیگیری سفارشات خاص مشتریان را نیز فراهم کرده است.
در بسیاری از موارد، مشتریان به کالاها، تجهیزات، محصولات یا برندهایی نیاز دارند که دسترسی به آن‌ها از مسیرهای معمول بازار ساده نیست. در چنین شرایطی، تیم هرمس با تکیه بر ظرفیت‌های بازرگانی خود، منابع داخلی و خارجی مناسب را شناسایی کرده و فرآیند تأمین را پیگیری می‌کند.
